비스타 - HP DC5800MT (Micro Tower) 사운드(소리)가 나지 않을경우 해결방법비스타 - HP DC5800MT (Micro Tower) 사운드(소리)가 나지 않을경우 해결방법

Posted at 2014.04.22 11:15 | Posted in 컴퓨터/Windows Vista


증상 : 

비스타 32비트 서비스팩 2 환경에서 소리가 나지않는 증상입니다.

장치관리자 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 항목에서 보면

"High Definition Audio Device" 라고 사운드 드라이버는 잡혀있는데

제어판의 소리 탭도 비활성화 되어 있고 실제로 소리가 나지않는 증상입니다.



제조사 홈페이지에서 다시한번 해당 O/S에 맞게 드라이버를 setup 파일로 설치해도

위의 사진처럼 "오디오 드라이버 파일이 현재 컴퓨터 하드웨어를 지원하지 않습니다."

에러 메시지만 나오면서 설치 되지 않는 경우입니다.

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해결 방법 :


마우스 우클릭 -> "드라이버 소프트웨어 업데이트" 항목을 클릭합니다.



"컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기" 클릭



찾아보기 -> 미리설치된 드라이버 폴더 -> 확인


미리설치된 드라이버는 setup이나 install로 일단 설치된

정확한 드라이버를 말합니다.

올바른 드라이버가 아니면 안 되겠습니다.

(드라이버 에러때문에 윈도우에 손상이 있을수도 있습니다.

 32Bit인지 64Bit인지, 해당 윈도우 에디션인지 꼭 확인해야합니다.)



강제로 수동 드라이버를 잘잡아서 소리 안나오는 증상이 해결된 화면입니다.

동일 모델이여도 사운드나 기타 다른 드라이버 장치는 다를수 있습니다.


자신이 없으시거나 중요한 장비인 경우 반드시 HP 서비스 센터에 도움을 받으시길 바랍니다.

강재로 해본 후의 결과는 모두 본인의 책임이니까요. ;;;

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